Firemní společenská odpovědnost za zdraví se stává v moderním světě čím dál tím důležitější a efektivnější součástí pracovního života. Uvědomuje si to i Zdravotní pojišťovna ministerstva vnitra (ZP MV), která v rámci svých služeb nabízí zaměstnavatelům unikátní program Zdraví do firem. Ten je šitý na míru všem firemním potřebám. Jednou z firem, která program využívá, je telekomunikační společnost T-Mobile. Zeptali jsme se personální ředitelky T-Mobile Czech Republic a Slovak Telekom Jitky Adámkové, co všechno je vlastně součástí takového programu a jakou má ve firmě úspěšnost.

Jak dlouho už jste součástí projektu ZP MV Zdraví do firem? Kdy přišel prvotní impulz k něčemu takovému?

Nejde o členství. Aktivity k welbeingovému programu probíhají v T-Mobile mnoho let. Jedním z našich cílů je také zlepšovat zaměstnaneckou zkušenost, proto se snažíme tyto welbeingové aktivity šít zaměstnancům co nejvíce na míru v průběhu let tak, aby jim opravdu co nejvíce vyhovovaly. Portfolio je tak více pestré a sami zaměstnanci ho mohou ovlivnit. Před rokem jsme například představili celoroční pilot zaměstnaneckého programu Zdravé Téčko na podporu fyzického i duševního zdraví a také zdravotní prevence, který rozšířil nabídku stávajících wellbeingových aktivit. Jednou z konkrétních aktivit byl zbrusu nový benefit v rámci nadstandardní zdravotní péče – služba U Lékaře. Následně jsme navázali dalším stupněm – grantovým programem Zdravé Téčko, díky kterému může tým, úsek nebo oddělení získat finanční příspěvek libovolné aktivity spojené s wellbeingem a aktivním pohybem.

Kolik máte ve firmě zaměstnanců, kteří program pro podporu zdraví mohou využívat?

Oddělení HR je u nás federální, to znamená, že řeší agendu jak za Českou republiku, tak i za Slovensko. Společnost T-Mobile Czech Republik má zhruba 3,3 tisíce a Slovak Telekom 2,5 tisíce zaměstnanců. Zdravotní program je téma pro všechny naše zaměstnance a sestavujeme ho proto pro obě země.

Co všechno svým zaměstnancům poskytujete v oblasti zdraví?

V našem wellbeing programu Zdravé Téčko se zaměřujeme zejména na zdraví fyzické, zdraví duševní, i na celkový rozvoj zaměstnance a jeho propojení s firmou. Každá část má své hlavní stavební kameny, jako jsou sportovní i jiné výzvy, mobilní aplikace uLékaře, psychologická asistenční linka, wellbeingové granty (podpora sportovních aktivit), dny zdraví nebo vouchery na vitamíny. Snažíme se však držet tematické akce během celého roku. Benefitů a možností nabízíme zaměstnancům spoustu – cafeterie, vitamíny, ovoce, masáže, posilovnu přímo v sídle společnosti nebo možnosti cvičení kdekoli přes benefitní programy, sebevzdělání, wellness či flexibilní pracovní dobu.

Mohlo by vás zajímat

Zaměřujeme se také na prevenci, zaměstnance se snažíme pomocí tematických kampaní, výzev, workshopů a školení během celého roku vzdělávat a aktivně zapojovat. Dny zdraví a s nimi spojená měření pak plní spíše funkci „zrcadla“ pro zaměstnance.

Pracujete například i s mobilními aplikacemi, které napomáhají zdravému životnímu stylu zaměstnanců či s jinými pomůckami?

Jsme technologická firma a v mobilních aplikacích vidíme velký přínos v jednoduchosti a rychlosti využití, ale i v plošném pokrytí zaměstnanců v regionech. Proto mají zaměstnanci možnost třeba využívat již zmíněnou aplikaci ulékaře.cz, psychologickou asistenční linku, místo vitamínových balíčků dostávají vouchery do lékárny a podobně. Dále máme množství systémů, aplikací a pravidel, které umožňují zaměstnancům efektivní práci odkudkoli, což jim napomáhá lépe sladit osobní a pracovní život.

Jakou máte od zaměstnanců odezvu?

Samozřejmě pozitivní. Ukazatele spokojenosti jsou každým rokem výš, nicméně spokojenost je jen jedním z důvodů, proč zejména tyto mobilní aplikace poskytujeme. Máme díky nim také možnost lépe sledovat stav a trendy v oblasti zdraví – samozřejmě anonymně – ale známe například nejčastější témata týkající se duševního zdraví a zdravotní oblasti, které zaměstnanci řeší, můžeme pak efektivně cílit preventivní kampaně či jiné benefity.

Mluvíte o efektivních cílech. Dochází díky důrazu na prevenci ve firmě ke snižování nemocnosti?

Nemocnost sice sledujeme a k jistému posunu dochází, nicméně ve světe home office a v porovnání s roky covidu je to málo výstižný ukazatel. Více se zaměřujeme na celkovou spokojenost, počty zapojených zaměstnanců a zpětnou vazbu z wellbeingových akcí – nově například nastavujeme ukazatele změny (dopadu na životní styl) a ovlivnění okolí (osobního i pracovního). Z poslední akce – výzva Suchý únor – bychom například dopad na nemocnost těžko identifikovali. Můžeme ale změřit to, jak výzva ovlivnila životní styl zaměstnanců či zda účastí namotivovali i další lidi kolem sebe.

-ns-