Proč riskovat trapné odmítnutí od spolužačky, když si můžete přítelkyni navrhnout do posledního detailu? AI chatboti se pro dospívající stávají terapií i náhradou za přátele. Experti však varují, že smazáním emocionálně náročných chvil s vrstevníky a rodinou přicházejí mladí lidé o klíčový sociální trénink. Což se může podepsat na jejich duševním zdraví.

Umělá inteligence mění způsob, jakým žijeme – a o dospívajících to platí dvojnásob. Mimo jiné proto, že může zkreslovat očekávání od mezilidských vztahů a připravovat o příležitosti setkávat se s lidmi. Dospívání je totiž klíčovým obdobím pro učení se dovednostem, jako jsou zvládání emocí, řešení konfliktů, zaujímání perspektivy a stanovování hranic. A ty se obvykle rozvíjejí prostřednictvím emocionálně nabitých interakcí s vrstevníky a rodinou.

„Tyto okamžiky sociálního spojení jsou malými stavebními kameny, které se postupně zvětšují. A zůstávají užitečné po celý život. Opravdu jsou nezbytné, abyste se skutečně naučili dovednosti, které potřebujete k prosperitě ve vztazích,“ říká Thao Haová, docentka na katedře psychologie na Arizonské státní univerzitě a hlavní autorka článku publikovaného nyní v časopise The Lancet Child & Adolescent Health.

Pětina dospívajících navázala s AI romantický vztah

Přátelit se s umělou inteligencí je přitom pro řadu dospívajících běžná věc. Podle výzkumu amerického Centra pro demokracii a technologii ji používá jako kamaráda 42 % teenagerů, 19 % s ní dokonce navázalo romantický vztah.

Zpráva britské společnosti Male Allies potvrzuje, že se mnoho chlapců obrací k chatbotům kvůli emocionální podpoře, přátelství a romantickým vztahům.

„AI společníci jsou čím dál populárnější. Má to ale reálné dopady na mladé chlapce, kteří si navrhují AI přítelkyně do každého detailu, od vzhledu po chování. Pokud je jejich hlavním nebo jediným zdrojem pro rozhovor s dívkou, o kterou mají zájem, někdo, kdo jim nedokáže říct ,ne‘ a kdo lpí na každém jejich slově, neučí se zdravým ani realistickým vztahům k ostatním,“ konstatuje zpráva s tím, že pak mohou mít chlapci problém rozpoznávat a respektovat hranice.

AI se nehádá a nekritizuje

Využívání umělé inteligence ve vztazích má podle studie arizonských výzkumníků dvě hlavní rizika.

„Během dospívání jsou emocionálně náročné interakce s blízkými lidmi kontextem pro rozvoj vztahových kompetencí klíčových pro regulaci emocí a duševní zdraví. Jeden adolescent vysvětlil: ,Někdy se musíte věci naučit tvrdě… Je hrozné, když vám lidé říkají, že jste udělali něco špatně, ale to je součást růstu.´ Když je interakční umělá inteligence neustále dostupná a poskytuje potvrzení, může snížit zapojení do interakcí, kde se vztahové kompetence rozvíjejí. A omezit tak příležitosti k budování dovedností chránících před depresí, úzkostí a osamělostí,“ uvádějí Haová a její kolegové v článku.

Mohlo by vás zajímat

Jednoduchý příklad za všechny. Dříve bylo běžné, že pokud si student nevěděl rady s domácím úkolem, požádal o pomoc spolužáka. Dnes se zeptá umělé inteligence a přichází tak o sociální interakci, která se může stát příležitostí k navázání přátelství. Umělá inteligence také nahrává tomu, že se teenageři vyhýbají obtížným diskusím s přáteli, členy rodiny nebo partnery, což se může podepsat na rozvoji vztahových dovedností.

Očekávání, která lidé nemohou naplnit

Navíc může neustálá dostupnost a okamžitá reakce umělé inteligence navodit nerealistická očekávání od ostatních.

„Umělá inteligence je naprogramovaná tak, aby vás měla ráda. Ví, co říct, aby uspokojila to, čím jí krmíte. Pokud jste se vším plně spokojeni, nemáte zkušenosti s učením se z výzev nebo překážek,“ popisuje na webu University of Arizona 17letá studentka Susana Ortegová, která se na publikované studii podílela.

Podle autorů tak umělá inteligence, která stále potvrzuje tvrzení dospívajícího, může normalizovat očekávání, jež lidské vztahy nemohou naplnit. Výsledkem mohou být nepřátelské reakce, kontrolující chování či neúměrné hledání ujištění.

„Tyto vzorce se mohou přenášet do vztahů mezi vrstevníky a romantických vztahů. To podkopává schopnost adolescentů vytvářet a udržovat zdravé vztahy a zvyšuje náchylnost vůči násilí na schůzce, odmítnutí a problémům s duševním zdravím,“ konstatují autoři.

Není to černobílé

Na druhou stranu ovšem studie přiznává, že umělá inteligence přináší i výhody. A to hlavně těm dospívajícím, kteří žijí na venkově, mají zdravotní postižení, jsou LGBT+ nebo kolem sebe nemají nikoho, s kým by se mohli poradit. Právě jim totiž může AI poskytnout informace a vedení ve chvíli, kdy jiné zdroje nejsou k dispozici.

„Umělá inteligence je levnější než terapeut. A umožňuje snadnější přístup k informacím pro ty, kdo podporu nehledají,“ řekl jeden dospívající výzkumníkům v rámci studie.

Autoři článku tak od používání umělé inteligence neodrazují, ale vyzývají k dalšímu výzkumu, jak interakce s ní ovlivňuje vývoj dospívajících. Sami také spustili rozsáhlou studii s třemi stovkami teenagerů, které plánují sledovat po dobu 18 měsíců. Během nich chtějí sbírat data z mobilů, aby pochopili, kdy, jak a v jakých kontextech digitální interakce prospívají nebo škodí vztahům, duševnímu zdraví i výsledkům ve škole.

Posilme alternativy k AI

Zároveň je podle výzkumníků potřeba, aby školy, komunity i politici investovali do vzdělávání v oblasti vztahů, poradenských služeb a příležitostí pro mladé lidi otevřeně diskutovat.

„Jak uvedl jeden adolescent: ,Chceme se jen dozvědět více o vztazích. Potřebujeme prostor k rozhovoru, abychom se nemuseli obracet na umělou inteligenci.´ Posílení alternativ k podpoře založené na umělé inteligenci je proto zásadní. Lékaři, pedagogové a rodiče mohou podniknout okamžité kroky tím, že zapojí adolescenty do rozhovorů o vztazích, povzbudí je k přímé komunikaci s vrstevníky a partnery a podpoří reflexi interpersonálních zkušeností,“ dodává studie.