Rekonstrukce urgentního příjmu Nemocnice Na Františku má ambici redefinovat akutní péči v srdci Prahy. O změnách pro pacienty a zdravotníky a unikátnosti i úskalích urgentu v centru hlavního města mluvil Zdravotnický deník s jeho primářem MUDr. Zbyňkem Fuksou.

Rozsáhlá modernizace, kterou zahájila Praha 1 letos v únoru, představuje jednu z nejvýznamnějších investic do zdravotnictví v centru Prahy. Projekt za zhruba 63 milionů korun má být dokončen na jaře 2027 a přinese nejen stavební úpravy, ale i zásadní změnu fungování celého oddělení.

Cílem je vytvořit přehledný a efektivní provoz odpovídající současným standardům akutní medicíny. Nový urgentní příjem bude dispozičně upraven tak, aby soustředil péči na jedno místo a eliminoval zbytečné přesuny pacientů.

„Jakákoli porucha nebo úraz se bude řešit na jednom místě. Nebudeme posílat pacienta z jednoho oddělení na druhé, uděláme mu na místě odběry a budeme postupovat podle dominujícího nemocnění či poranění,“ vysvětluje pro Zdravotnický deník primář urgentního příjmu MUDr. Zbyněk Fuksa.

Nemocnice se mění za pochodu

Stavební práce probíhají za plného provozu, což klade vysoké nároky jak na organizaci, tak na personál. Pro pacienty i zdravotníky to znamená dočasná omezení.

„Je to pro nás trochu komplikovanější, protože prostory, kam pacienty pokládáme nebo kde je necháváme sedět třeba při infuzní terapii, jsou výrazným způsobem modifikované. Jsme smrsknutí do podstatně menšího prostoru, než bychom si představovali,“ říká Fuksa.

Mohlo by vás zajímat

Po rekonstrukci se personál dočká komfortnějšího prostředí. Centralizace péče a jasně nastavené postupy mají zefektivnit práci i rozhodování zdravotníků. Součástí bude také nové technologické vybavení, modernizace mobiliáře a přesun nemocniční lékárny blíže k hlavnímu vstupu.

Specifická role v rámci metropole

Nemocnice Na Františku hraje v systému pražské akutní péče specifickou roli. Kombinuje urgentní příjem, lékařskou pohotovostní službu i zubní pohotovost, což ji činí v rámci metropole unikátní.

Současné uspořádání však není pro všechny ideální – zejména kvůli kumulaci pacientů. „Když přijede záchranná služba, prodírá se s nosítky přes davy pacientů očekávajících zubní ošetření,“ popisuje Fuksa.

I to má rekonstrukce urgentního příjmu změnit. Akutní pacienty poveze záchranná služba jinou cestou, odděleně od těch, kteří přicházejí sami nebo míří na zubní pohotovost.

Urgent jako nervové centrum

Rekonstrukce urgentního příjmu Nemocnice Na Františku představuje zásadní krok k modernizaci akutní péče v centru Prahy – s důrazem na rychlost, bezpečnost a komfort.

Jedním z mála objektivních kritérií dobře fungujícího urgentu je počet oprávněných stížností.

„Dobře fungující urgent je takový neurologický bod nemocnice. Když funguje, jak má, tak 90 % stížností skončí tady,“ vysvětluje primář s tím, že právě na tomto oddělení se sbíhají a řeší klíčové problémy celého zařízení.

„Jedním z mála objektivních kritérií dobře fungujícího urgentu je počet oprávněných stížností. V tomhle směru se nám daří dobře,“ dodává.

Sanitka místo čekárny

Přestože Nemocnice Na Františku není velkým fakultním zařízením, pacientů má nadbytek. Důvodem je mimo jiné poloha v srdci města, kvůli které sem častěji vozí pacienty z řad turistů, ale i lidí bez domova.

Podle dohody se záchranáři by mělo na urgentní příjem mířit maximálně 14 sanitek během jednoho večera. „Velmi často se stává, že se do systému pražských záchranek vnoří sanitka patřící privátní převozové službě, která většinou není koordinována přes dispečink. Takže nakonec se ze 14 sanitek stane třeba 18. V takové chvíli už jsme na hraně,“ popisuje primář.

I Nemocnice Na Františku se potýká s pacienty, kteří nechtějí čekat několik hodin v čekárně, a tak si raději zavolají sanitku. „Zalarmují 155, všichni se na ně rychle vrhnou, udělají jim bleskem EKG, odběry, eventuálně nějaký rentgen a za dvě hodiny odchází s kompletní zprávou,“ říká lékař.

Vytížená je i lékařská pohotovostní služba, která zajišťuje neodkladnou lékařskou péči mimo běžnou pracovní dobu praktických lékařů. I tu podle primáře Fuksy často navštěvují lidé, jejichž problémy akutní péči nevyžadují. Jako možné řešení vidí zvýšení poplatku za pohotovost.