Kamery, včetně osobních, SOS tlačítka nebo bezpečnostní náramky. Nemocnice reagují na vzrůstající agresi vůči zdravotníkům a výrazně investují do jejich ochrany. Jak zjistil Zdravotnický deník, některé jdou ještě dále – vybraní zaměstnanci dostávají pro krizové situace dokonce pepřové spreje.
K mnoha změnám došlo v posledních letech v používání bezpečnostní techniky v Krajské nemocnici T. Bati ve Zlíně. „Ambulance nyní mají informační systémy pro tísňové hlášení, které je napojené na centrální pult ostrahy nemocnice. Zdravotníci v nejfrekventovanějších ambulancích dostali tísňová tlačítka, nainstalovali jsme také kamery do areálu nemocnice a čekáren ve vybraných prostorách. Ve všech nemocničních počítačích je informační systém pro vyrozumění zaměstnanců o vzniku mimořádné události,“ vyjmenovává tisková mluvčí Dana Lipovská.
Změny ale ve Zlíně nejsou u konce, nemocnice plánuje i další investice do bezpečnostní techniky. „Investice budou v následujících letech směřovat do posílení kamerového systému s doplněním analytických funkcí, do modernizace bezpečnostního dispečinku a dalších bezpečnostních opatření, jako je například elektronická kontrola na vstupech a vjezdech,“ popisuje Lipovská. Objem investic do bezpečnostní techniky zlínské nemocnice se každoročně pohybuje v nižších řádech milionů korun.
Vše do jednoho centra
Kamerový systém, elektronické zabezpečovací prvky, systémy kontroly vstupu do vybraných prostor a krizový svolávací systém. To jsou některé prvky ochrany, které aktivně využívá Nemocnice Šumperk. I tam se v poslední dekádě bezpečnostní technika posunula výrazně kupředu.
„Za největší posun považuji rozvoj a vzájemnou integraci bezpečnostních systémů. Moderní technologie dnes umožňují rychlejší předávání informací, efektivnější koordinaci zásahu a celkově vyšší úroveň ochrany zaměstnanců, pacientů i návštěvníků nemocnice,“ shrnuje bezpečnostní manažer nemocnice Jan Stejskal.
V Šumperku se netají ambiciózními investičními plány. „V nejbližších letech hodlají zrealizovat projekt nového dohledového centra, které by mělo centralizovat řízení bezpečnosti v nemocnici. Dohledové centrum propojí pracoviště ostrahy, vybrané bezpečnostní technologie a telefonní ústřednu, což umožní ještě efektivnější komunikaci, rychlejší vyhodnocování mimořádných situací a koordinaci zásahů z jednoho centrálního místa,“ vysvětluje bezpečnostní manažer.
Současně je v plánu i průběžná modernizace a obnova bezpečnostních technologií. „Investice do zabezpečení nemocnice jsou financovány především z vlastních prostředků nemocnice,“ podotýká Stejskal. A dodal, že se náklady budou pohybovat v řádech milionů korun.
Mohlo by vás zajímat
Fasování pepřových sprejů
Kamerový systém a paniková tlačítka na vybraných pracovištích, to je bezpečnostní standard také v Oblastní nemocnici Příbram. Bezpečnost svých zaměstnanců tam ale posilují i přímočařejší cestou – někteří pro případ krizových situací fasují pepřové spreje.
V Příbrami zvažují a vyhodnocují i další možnosti, jak posílit bezpečnost. „Jednou z připravovaných novinek je zavedení osobních kamer pro pracovníky, kteří přicházejí do kontaktu s rizikovými pacienty nebo návštěvníky,“ uvádí tiskový mluvčí příbramské nemocnice Martin Janota. A dodává, že rozsah a objem investic i způsob financování budou jasné až po dokončení přípravy projektů.
K tématu
- Simulace útoků se zbraní i deeskalace. Nemocnice učí zdravotníky, jak přežít agresi pacientů
- Křik, výhrůžky i nože. Agrese roste a nemocnice školí zdravotníky, jak zvládnout krizové situace
- Sílící agrese mění nemocnice. Přibývají osobní kamery i elektronické kontroly vstupu
- Frustraci si vybíjejí i u výdeje léků. Šéf bezpečnosti popsal drsnou realitu v nemocnicích
- Rozpozná pád pacienta, najde ztracené dítě. V Ostravě zapojili do ostrahy umělou inteligenci
Vybavování některých zaměstnanců nemocnice pepřovými spreji není praxí jen v Příbrami. Stejně postupují například i ve Zdravotnickém holdingu Královéhradeckého kraje, který provozuje pět nemocnic v regionu. „Zaměstnanci nemocnic mají k dispozici ochranné mechanismy, ať už jde o paniková tlačítka napojená na pult centrální ochrany městské policie, bezpečnostní náramky, pepřové spreje a podobně,“ vyjmenovává bezpečnostní opatření tisková mluvčí holdingu Lucie Prouzová.
Přivolat ostrahu stiskem tlačítka
Inovací se v poslední době dočkala i bezpečnostní technika Nemocnice Kadaň. Ta je podle tiskové mluvčí Karolíny Odlasové vybavena moderním kamerovým systémem, který monitoruje veřejné prostory prakticky nepřetržitě.
„V posledních letech došlo k výraznému rozvoji bezpečnostních technologií, díky nimž lze na mimořádné situace reagovat rychleji a efektivněji,“ popisuje mluvčí. A doplňuje, že v Kadani počítají s průběžnou obnovou a rozšiřováním kamerového systému i dalšího technického vybavení „podle aktuálních potřeb a finančních možností nemocnice“.
Rozsáhlý kamerový systém, systém KISS (krizový intervenční svolávací systém) i tlačítka na přivolání ostrah na urgentním příjmu – tím vším je vybavena Oblastní nemocnice Mladá Boleslav. „Žádný další projekt nemáme v tuto chvíli rozpracovaný,“ dodává tisková mluvčí mladoboleslavské nemocnice Jana Petrová.
„Máme kamerový systém a také ostrahu, jsme ve spojení s policií,“ sděluje stručně tisková mluvčí Nemocnice Jihlava Monika Zachrlová.
Kamer stále přibývá
Stejně jako v mnoha dalších zdravotnických zařízeních je kamerový systém základem bezpečnostní techniky také v 7 nemocnicích Ústeckého kraje, které patří do holdingu Krajská zdravotní.
„K ochraně zaměstnanců, pacientů a návštěvníků využíváme rozsáhlý a propracovaný kamerový systém, který je v souladu se všemi platnými právními předpisy a pravidly GDPR,“ uvádí vedoucí odboru bezpečnosti a krizového řízení Krajské zdravotní Vladimír Danyluk.
K tématu
- Simulace útoků se zbraní i deeskalace. Nemocnice učí zdravotníky, jak přežít agresi pacientů
- Křik, výhrůžky i nože. Agrese roste a nemocnice školí zdravotníky, jak zvládnout krizové situace
- Sílící agrese mění nemocnice. Přibývají osobní kamery i elektronické kontroly vstupu
- Frustraci si vybíjejí i u výdeje léků. Šéf bezpečnosti popsal drsnou realitu v nemocnicích
- Rozpozná pád pacienta, najde ztracené dítě. V Ostravě zapojili do ostrahy umělou inteligenci
Holding sází také na SOS tlačítka „Ta jsou umístěna především na odděleních, kde existuje vyšší riziko verbálního či fyzického napadení. Tedy především na urgentních příjmech a psychiatrických odděleních,“ popisuje Danyluk systém, na němž nemocnice spolupracuje s místně příslušnými městskými policiemi.
Právě rozvoj kvalitních kamerových systémů a zavedení SOS tlačítek považují v Krajské zdravotní za největší bezpečnostní inovaci poslední dekády. A svou kamerovou chloubu hodlají udržovat a vylepšovat. „Soustavně podle potřeby rozvíjíme a modernizujeme stávající kamerový systém, a to jak instalací nových kamer, tak obnovou stávající techniky,“ zdůrazňuje Danyluk.
